Réponse de l'Enssib
Date de la réponse
Vous êtes à la recherche d’exemples de tableaux de bord en bibliothèque.
1) Tableurs partagés par la communauté professionnelle :
Nous vous signalons en premier lieu la boîte à outils de la médiathèque départementale de la Drôme présente dans la rubrique statistique et évaluation. Vous y trouverez notamment :
- Évaluer le temps de travail (Salariés/Bénévoles)
- Évaluer les actions culturelles
- Comptage prêts aux collectivités
- Comptage prêts tout public
- Calcul du temps consacré aux accueils de groupes
Nous vous partageons ensuite la page Politique documentaire de la bibliothèque départementale de Loire Atlantique. Vous pourrez notamment consulter le Tableau de bord.xls.
Nous vous signalons également le Tableau de bord des acquisitions réalisé par Bertrand Calenge.
2) Ressources bibliographiques complémentaires
Nous vous proposons en complément les ressources suivantes à explorer :
- Compter pour raconter. Du bon usage des données en bibliothèque. Sous la direction de Cécile Touitou. Presses de l'Enssib. 2025
- Norme NF ISO 2789:2024, Information et documentation – Statistiques internationales de bibliothèques, Afnor, 2024
- Mesurer la fréquentation en bibliothèque : méthodes, outils et retours d’expériences. Bibliothèque publique d’information, 10 octobre 2023
- Évaluer en bibliothèque [dossier]. Ar(abes)ques, janvier-février-mars 2020
- Évaluer la bibliothèque par les mesures d'impacts. Sous la dir. de Cécile Touitou. Presses de l’Enssib, 2016. Lire notamment « Construire un tableau de bord pour la bibliothèque ? », Marc Maissonneuve
- De la Labellisation Marianne à la certification ISO 9001 : mesure d'efficacité en bibliothèque universitaire. Frédérique Laugrost. Mémoire de conservateur de bibliothèque, Enssib, 2020
- Critères suivant le nombre d'habitants. Service du Livre et de la Lecture (Ministère de la Culture) et la Direction régionale des affaires culturelles (DRAC) de Bretagne, 18/12/2012
- Bibliothèque mode d’emploi. Collection conseils pratiques d'aménagement. Bibliothèque Départementale de Vendée & CAUE de la Vendée, 2011
- Quels tableaux de bord ? Bertrand Calenge. BBF, 2008
- Quel tableau de bord pour la bpi ? L’évaluation au service du changement. Gildas Illien. Mémoire du diplôme de conservateur des bibliothèques, Enssib, 2003
- Évaluation. Services aux publics. Guide thématique de l’Enssib
- Management des bibliothèques : Projet de service, pilotage, évaluation. Guide thématique de l’Enssib
- Gestion et évaluation. Rubrique de la bibliothèque numérique de l’Enssib
Pour en savoir plus, nous vous conseillons de lancer un appel sur la liste de diffusion réservée aux bibliothèques départementales. Nous vous signalons notamment la Médiathèque départementale du Nord qui proposait quelques tableurs susceptibles de vous intéresser (ils ne sont plus librement accessibles).