Réponse de l'Enssib
Date de la réponse
Vous souhaitez connaitre le taux d'encadrement recommandé pour un service de type bibliothèque.
Il n'y a pas à notre connaissance de réelles préconisations précises. Vous trouverez dans nos réponses suivantes de nombreuses sources diverses auxquelles nous ajoutons celles-ci :
- Indicateurs des Bibliothèques universitaires européennes : La situation des bibliothèques universitaires françaises par rapport aux autres pays européens. Six & Dix et Association des directeurs et des personnels de direction des bibliothèques universitaires et de la documentation (ADBU), 21 mars 2022. Voir notamment "7.3 Les ressources humaines des bibliothèques", page 19
- Étude des Indicateurs européens - La situation des bibliothèques universitaires françaises par rapport aux autres pays européens. ADBU. 2018. Voir notamment "7.3 Les ressources humaines des bibliothèques", pages 22 et 23
- Nombre de personnel obligatoire pour ouvrir au public. Forum Agorabib. 2015.
- Les personnels des bibliothèques : quelques caractéristiques. France. Ministère de l'éducation nationale. 2009.
Questions ? Réponses !
- Évaluer l'activité de la bibliothèque selon le nombre d'habitant. 2022
- Recommandations pour une bibliothèque municipale par rapport au nombre d'habitants. 2021
- Préconisation ETP / habitant. 2019
- Nombre d'agents nécessaires au service public selon la taille de la bibliothèque. 2014
- Taux d'encadrement en bibliothèque. 2015.
A noter que la version en vigueur de la norme ISO 11620 Indicateurs de performance des bibliothèques, date de 2015.