Outil pour audition de fournisseurs de mobilier

Réponse de l'Enssib

Date de la réponse

Vous accompagnez une collectivité dans la création d'une future médiathèque et vous êtes à la recherche d'un outil vous permettant d'interroger les fournisseurs de mobilier lors de leur audition.

 

Malgré nos recherches nous ne sommes pas parvenus à identifier un outil clé en main pour interroger les fournisseurs de mobilier de bibliothèque.

Les sources que nous avons consultées indiquent que c'est à partir du cahier des charges dans lequel les besoins en fonction des collections, des publics, des services et des espaces sont définis que vous pourrez établir une grille et demander des précisions aux fournisseurs.

 

Les recommandations de Corine Grenier dans l'ouvrage (Ré) aménager une bibliothèque pourront vous intéresser :

Il va falloir analyser et comparer plusieurs offres, et déterminer laquelle correspond le mieux à ses moyens financiers et aspirations. Pour être en mesure d'argumenter les choix aux élus ou aux concurrents éliminés, il faut s’appuyer sur des éléments concrets et non contestables en cas de recours. Ces critères d'analyse et leur pondération doivent obligatoirement figurer dans le règlement intérieur de la consultation dans le cas d’un AO. Ils seront également bien précieux dans les autres cas. En général, deux catégories de critères sont au minimum retenues : le prix et la qualité technique.
 

Astuce

Il sera plus aisé de comparer les prix à l'aide d'une fiche de simulation, complétée par un bordereau de prix unitaire. Un mémoire technique incluant des questions d'ordre général sur le prestataire et des questions précises sur les conditions de livraison, d'organisation de l’installation, les possibilités de réassort, permettra d'évaluer la qualité technique de chaque soumissionnaire.

 

L'analyse des offres

À ce stade, il est encore indispensable d'associer les équipes, car ce sont elles qui feront vivre le projet et il leur sera plus facile de s'investir dans une structure dont elles auront choisi (dans une certaine limite) l'environnement. Du moins connaîtront-elles les raisons de ces choix.

Comment procéder et par où commencer lorsqu’on se retrouve avec moult dossiers plus ou moins volumineux ?

Mon expérience et surtout celle des « acheteurs » rattachés au service de la direction de la commande et des achats publics de la ville de Bordeaux, m'a conduite à utiliser systématiquement une grille d'analyse, qui reprend chaque critère et sous-critère définis dans le règlement de consultation. On a ainsi d'un seul coup d’œil les points forts et les points faibles de chaque proposition, et il sera plus aisé d'attribuer une note à chacun.

Source :  Le marché public : un outil d’aide à la décision. Corine Grenier In : (Ré)aménager une bibliothèque [en ligne].  Presses de l’Enssib, 2017

 

 

Sur le site de la médiathèque départementale de Seine-et-Marne, vous trouverez une documentation complète, des conseils  pratiques ainsi que des modèles de cahier des charges à télécharger : Aménagement & mobilier. Médiathèque départementale de Seine et Marne.

Extrait :

Démarche à suivre

  1. Rédiger le cahier des charges, à partir des collections et des services attendus dans la bibliothèque.

Le cahier des charges répertorie en détail les espaces prévus, le nombre et le genre de documents envisagés dans les collections, les besoins en mobilier professionnel, les orientations en matière de style et de fonctionnalité (bois, métal, roulettes...), les spécificités (par exemple un point d’écoute musicale, un pôle presse, un coin salon, une zone jeux vidéo …).
Il faut préciser les modalités de mise en œuvre : délai de livraison, installation, service après-vente.

 

Vous pourrez vous inspirer des éléments contenus dans les documents suivants :

  • Cahier des charges- Mobilier. Bibliothèque départementale de la Sarthe
  • Concevoir et Construire une bibliothèque du projet à la réalisation. Ministère de la Culture et de la communication, Direction Générale des Médias et des industries culturelles, Service du livre et de la lecture ; sous la direction de la Laure Collignon et Colette Gravier. Ed. du Moniteur, 2011. Présentation de l'éditeur
    Le chapitre 11 (pp.221-248) intitulé "Aménagement intérieur de la bibliothèque" propose des conseils en matière de choix du mobilier en fonction des usages et des publics et liste des points de vigilance en matière d'accessibilité.
    Extrait disponible en ligne :  Chapitre 11- Aménagement intérieur  de la bibliothèque

 


Pour alimenter votre réflexion vous pourrez consulter aussi :

 

Notez enfin que de nombreuses ressources sont à retrouver à la rubrique Mobilier du guide thématique Construire et aménager une bibliothèque de l'Enssib