Réponse de l'Enssib
Date de la réponse
Vous êtes coordinatrice d'un réseau de 12 bibliothèques rurales et vous êtes à la recherche de retours d'expériences d'autres réseaux au sujet de la gestion des nouveautés adultes.
Vous expliquez que les petites bibliothèques de votre réseau apprécient d'être autonomes dans leurs acquisitions mais se désolent lorsque les nouveautés qu'elles viennent d'acheter disparaissent aussitôt de leurs rayonnages parce qu'elles sont réservées par un lecteur d'une autre commune.
En effet, elles estiment que les publics qui fréquentent physiquement leurs bibliothèques sont en quelque sorte lésés par ce système de réservation qui dégarnit trop rapidement leurs rayonnages de nouveautés et rend leur offre documentaire moins attractive.
Tout d'abord, sachez que votre bibliothèque départementale peut vous accompagner sur ce type de questionnement. N'hésitez pas à faire appel à ses services.
Il semble que le problème du "siphonnage des nouveautés" des petites bibliothèques soit un problème relevé par d'autres réseaux et que des solutions ont été mises en place.
En effet, sur le forum Agorabib, une bibliothécaire "coordinatrice des collections" d'un réseau indique :
En ce qui concerne les nouveautés, elles ne sont pas réservables pendant 3 mois (sauf CD et DVD) car on s'est aperçu que les lecteurs de la centrale, plus nombreux et plus habitués à faire des réservations, aspiraient toutes les nouveautés du réseau et les petites bibliothèques se retrouvaient complètement déposséder de leurs acquisitions.
Source : Projet de service. Agorabib.fr
Nous avons trouvé d'autres exemples de gestion des nouveautés :
- Sur la FAQ du réseau Com'Monly - bibliothèques des Monts du Lyonnnais il est indiqué :
Lorsque je souhaite effectuer une réservation, une fenêtre s’affiche m’indiquant que le document n’est pas réservable, pourquoi ?
- vous êtes connectés avec un compte « famille ». Le compte « famille » est un compte fictif : il ne vous permet pas de faire des demandes de réservation ou des prolongations de prêts. Vous devez d’abord basculer sur un compte lecteur. Pour plus d’informations, rendez-vous ici => https://commonly.bibenligne.fr/compte-lecteur
- le document souhaité est une nouveauté. La réservation des nouveautés n’est pas disponible sur le portail. Les documents en nouveauté sont réservés et empruntés dans la bibliothèque où vous êtes inscrits. Contactez votre bibliothèque par mail ou téléphone.
- Dans la FAQ du site du réseau Itinérances des médiathèques du pays du Gier, il est indiqué :
Attention !
Ne sont réservables que les documents en prêt. Les documents disponibles qui sont en rayon peuvent être consultés ou empruntés directement sur place.
Les nouveautés ne sont pas réservables, ni via le portail ni directement auprès des bibliothécaires. Un document qui vient d’être acheté conserve son statut de nouveauté durant 2 mois. Passé ce délai, il est réservable comme n’importe quel autre document.
Certains réseaux de médiathèque ont fixé des quotas concernant l'emprunt de nouveautés et leur réservation :
Par exemple, dans les médiathèques du réseau Vendée Grand Littoral, les lecteurs ne peuvent emprunter que 2 nouveautés par carte et n'ont le droit d'en réserver qu'une seule : Empruntez et rendez où vous voulez !
Dans le cas d'une politique d'acquisition mutualisée, certains réseaux ont pu faire le choix d'acheter certaines nouveautés en grand nombre de façon à ce que toutes les bibliothèques soient pourvues :
En réponse à la forte attente en matière de nouveautés éditoriales, une partie des commandes de nouveautés a été confiée à un groupe d’acquéreurs issus des équipes. Afin d’améliorer la réactivité, le groupe travaille sur une liste d’à paraître, envoyant la commande au fournisseur avant même la parution des documents. Pour accélérer leur mise à disposition, les romans sont achetés déjà équipés. Dans ce cadre, le nombre et la répartition des exemplaires sont décidés par le groupe, en fonction des titres (auteurs à succès ou auteurs connus ayant un lectorat plus limité), de vérifications effectuées sur le catalogue et, bien entendu, des budgets de chaque médiathèque. L’objectif est d’avoir partout ce qui sera très demandé (soit un nombre finalement assez réduit de titres chaque année) et de répartir ce qui est moins attendu (et qui représente la plus grande partie des titres).
Source : "Mutualiser les acquisitions : un levier de mise en œuvre du projet de service du réseau des médiathèques de Plaine Commune". Bertille Ambert. In : Mutualiser les pratiques documentaires : Bibliothèques en réseau, Presses de l’Enssib, 2016 (généré le 08 avril 2022).
Pour tenter de recueillir davantage de retours d'expérience, vous pourriez faire appel à d'autres coordinateurs de réseaux de bibliothèques. L'ABF a annoncé récemment la création d'un groupe Facebook Coordinateurs de réseaux de bibliothèques, nous vous conseillons vivement de vous y inscrire et d'interroger vos collègues : Création du groupe Facebook « Coordinateurs de réseaux de bibliothèques ». ABF, 7 avril 2022
Nous vous signalons enfin que vous pourrez trouver d'autres discussions sur la thématique de l'intercommunalité sur le forum Agorabib : Intercommunalités et réseaux de bibliothèques
Pour aller plus loin :
Boîte à outils. Bibliothèques en réseau. ABF