Gouvernance de l'information dans un centre de documentation et d'information

Réponse de l'Enssib

Date de la réponse

Dans le cadre de l’élaboration d’un questionnaire et d’un projet scientifique sur le thème "gouvernance de l'information dans un centre de documentation et d'information", vous souhaitez en savoir plus sur ce qu’est la gouvernance de l’information.

 

 

Nous vous proposons les définitions issues des sources suivantes :

 

  • Gouvernance de l'information : de quoi parle-t-on ? Diligent, Vincent Pacheco, 2021. Extrait :

     

    En matière de gouvernance de l’information (“GI”), la définition développée par Gartner revient régulièrement :

    Elle désigne la spécification des droits de décision et un cadre de responsabilités qui garantit un comportement approprié concernant l’évaluation, la création, le stockage, l’utilisation, l’archivage et la suppression des informations. Elle inclut donc les processus, les rôles, les politiques, les normes et les processus de mesure qui garantissent l’utilisation efficace de l’information pour permettre à une organisation d’atteindre ses objectifs.

 

  • « Gouvernance de l’information. Véritable innovation dans la gestion de l’information ? », Jürg Hagmann. Les Cahiers du numérique, vol. 11, no. 2, 2015, pp. 15-36. Extrait :

     

    Les objectifs généraux de la bonne gouvernance sont d’améliorer la rapidité et l’efficacité des décisions et des processus (efficience), de faire une utilisation maximale de l’information en termes de création de valeur, et de réduire les coûts et les risques pour l’entreprise ou l’organisation. La gouvernance de l’information est un sous-ensemble de la gouvernance d’entreprise. En d’autres termes, la gouvernance de l’information ne doit pas être considérée comme faisant partie de la gouvernance informatique. Pourquoi ? Parce qu’un tel point de vue renforce l’idée que l’information est de la responsabilité de l’informatique. Ce qu’elle n’est pas. [...] La gouvernance de l’information n’est pas la province de l’informatique, ou du moins pas la province de l’informatique seulement.

     

  • La gouvernance de l’information dans les organisations. 3e baromètre. Serda, juin 2014. Extrait page 5 :

     

    La gouvernance de l’information est une notion globale, définie par SerdaLab comme la stratégie et l’organisation en matière d'information - informations, documents, données - nécessaire au bon fonctionnement des organismes et entreprises. Les deux finalités d'une bonne gouvernance sont d'une part l'accès et le partage au service de l'efficacité quotidienne d'une organisation, et d'autre part la traçabilité, la conservation et la sécurisation des informations et données liées aux activités au service de la pérennité, qu'elle soit sur le moyen-long terme ou vis-à-vis de tiers.

     

  • Gouvernance de l’information. Lemagit.fr, La Rédaction TechTarget, septembre 2014

     

    La gouvernance de l’information correspond à une approche globale qui permet de gérer le patrimoine informationnel d’une entreprise en mettant en place des processus, des rôles, des outils de contrôle et des indicateurs afin de traiter l’information comme un actif clé de l’entreprise.

 

  • Qu'est-ce que la gouvernance de l'information ? Veritas.com

     

    La gouvernance de l'information est une approche stratégique visant à optimiser la valeur des données et à réduire les risques associés à la création, à l'utilisation et au partage d'informations d'entreprise. Dans le cadre de cette approche, l'information est considérée comme une ressource organisationnelle demandant un haut niveau de surveillance et de coordination pour assurer la responsabilité, la protection, l'intégrité et la préservation appropriée des informations d'entreprise.

    La gouvernance de l'information vise à briser les silos et éviter toute fragmentation dans la gestion de l'information, pour s'assurer qu'elle demeure fiable et que les entreprises bénéficient d'un retour sur investissement pour les processus, la technologie et les effectifs qui participent à la gestion des informations.

 

 

Pour aller plus loin :