Comment passer au prêt numérique pour une médiathèque ?

Réponse de l'Enssib

Date de la réponse

Vous souhaitez développer le prêt numérique dans votre médiathèque.
Vous avez entendu parler de certains acteurs du marché (PNB, Numilog, Nextory) mais il vous manque des informations pour comprendre quels sont les circuits d'acquisition, les attendus techniques, les démarches administratives et financières qui permettent  de mettre en place une offre en médiathèque.
Vous souhaitez savoir enfin, s'il existe un comparatif des offres qui vous permettraient d'éclairer vos choix.

 

 

PNB

 

Pour mieux comprendre le dispositif PNB, nous vous invitons à consulter le site de la médiathèque départementale des Landes qui synthétise les informations essentielles : Tout savoir sur le livre numérique et le PNB. Médialandes.fr

Extrait :

Qu'est-ce que PNB ?

  • Dispositif interprofessionnel, ouvert à toutes les bibliothèques, lancé en 2012, opéré par DILICOM et soutenu à son lancement par le CNL
  • Résultat des discussions menées entre les différentes parties prenantes et repose sur les « Recommandations pour une diffusion du livre numérique par les bibliothèques publiques »
  • Interopérabilité
  • Neutralité
  • Pour se raccorder, il suffit de raccorder à un libraire numérique (selon les règles des marchés publics, nous pouvons accompagner les libraires locaux afin qu'ils rejoignent le dispositif). Celui-ci se charge de présenter des offres des éditeurs. Les commandes sont centralisées au niveau de Dilicom qui coordonne les développements techniques du dispositif. Dans notre cas, avec notre prestataire CVS, il faut leur adresser un bon de commande.
  • Par rapport à l’offre grand public, des fonctionnalités ont été développées spécialement pour le prêt : chronodégradabilité du fichier, retour anticipé et le renouvellement du prêt.

A retenir : PNB est en réalité un système d'achat de licence puisqu'on ne possède pas l'ebook.

Pour aller plus loin : le site officiel de PNB et la liste des libraires raccordés à PNB.

 

Notez donc que pour accéder à l'offre PNB il est nécessaire de se "raccorder" au dispositif via un libraire affilié.

 

La médiathèque des Landes renvoie également  au site Prêt numérique en bibliothèque. Dans la rubrique "dispositif", vous pourrez lire :

 

Interopérabilité

Les relations commerciales entre les différents acteurs restent inchangées : les revendeurs doivent signer un contrat de mandat avec chaque diffuseur pour pouvoir proposer l’offre telle qu’elle est définie dans le dispositif PNB ; les achats par les bibliothèques s’effectuent auprès des revendeurs et passent, selon les montants engagés, par des marchés de gré à gré ou par des appels d’offre.

Plutôt que de créer une solution monolithique unique, DILICOM a opté pour un ensemble de solutions et de services basés sur des technologies web qui permettent l’échange de données entre les différents systèmes d’information des acteurs du réseau PNB (plateforme de distribution des éditeurs, librairies et bibliothèques). C’est le principe de l’interopérabilité. 

Côté revendeurs et bibliothèques, chaque acteur développe, grâce aux outils mis à sa disposition par PNB,  l’interface qu’il souhaite ou choisit librement un prestataire qui lui propose soit une solution standard (logiciel de gestion, portail en marque blanche, etc) soit une solution développée sur mesure.

Chaque acteur du système établit l’interfaçage une fois pour toute quel que soit ensuite le nombre de nouveaux entrants. DILICOM en assure l’interopérabilité.

L’inscription et l’accès des lecteurs sont gérés par les bibliothèques sans jamais être communiqués au système central de PNB. La politique de prêt est totalement sous le contrôle de la bibliothèque qui définit ses propres quotas de prêts dans le cadre des limites définies par chaque éditeur.

 

Le site  signale  une liste de prestataires techniques. Nous vous recommandons de prendre contact avec votre prestataire SIGB / portail pour  savoir s'il propose une API  qui intégrerait PNB à votre catalogue/portail.
Le site met également à disposition une liste des bibliothèques françaises qui ont déployé PNB : Bibliothèques. Prêt numérique en bibliothèque

 

 

La médiathèque départementale des Landes donne par ailleurs le prix moyen d'un livre sur PNB et dresse la liste des avantages et inconvénients du dispositif :

Le prix moyen d’un ebook sur PNB

Prix moyen = 20,19 €, soit de 6,50 € supérieur au prix moyen de l’offre (13,65 €) pour 30 prêts en moyenne avec plus ou moins de simultanéité. (Ce prix moyen peut varier en fonction des catégories éditoriales et de la distinction nouveautés/fonds.)

Pour comparer avec le papier, en médiathèque, il faut aussi prendre en compte l’équipement du document...

[...]

Les avantages du PNB

  • Le catalogue est de plus en plus étoffé
  • Il y a un engouement du public
  • Choix pour un même titre, entre version papier ou numérique, téléchargeable ou disponible en streaming dans les murs
  • Offre pour tous les supports
  • Adapté aux pratiques culturelles actuelles
  • DRM LCP depuis 2017
  • l'application "Baobab"

 

Les inconvénients du PNB

  • Certains éditeurs ne font pas encore partie de l’offre 
  • Chaque éditeur fixent ses conditions de prêt : Par exemple, il n'y a pas de simultanéité ni plusieurs exemplaires pour Hachette...
  • Les DRM Adobe sont complexes pour les usagers : il n'y a pas de pérennité ni de vocalisation des ebooks
  • Les prix des ebook sont élevés mais pas comparables au papier car il faut prendre en compte : équipement, gestion, simultanéité, plusieurs exemplaires… Mais tous les exemplaires numériques peuvent ne pas être empruntés
  • La différenciation fonds/nouveautés pose problème : un ebook peut afficher jusqu’à 3 prix différents au fil du temps
  • Nécessite un site web « évolué »
  • Pas de rémunération proportionnelle de l’auteur par rapport au nombre d’exemplaires numériques
  • Acheter des ebooks autres que best-sellers représente un risque financier car les jetons se périment…

 

Les recommandations du CAREL au sujet du PNB

  • Attention à la mission de conservation du patrimoine (jetons = nombre de prêts…)
  • Orientation des acquisitions en « best-sellers only »
  • Une augmentation du prix d'un ebook par rapport au format papier de 50% est raisonnable
  • Un livre papier est prêté en moyenne 55 fois. La moyenne de prêt d'un ebook étant de 30 / 40 fois, il est logique que le prix devrait baissé

Source : L'anatomie de PNB. Médialandes

 

Notez que les bibliothèques de la Ville de Paris ont déployé PNB. Vous serez peut-être intéressée par la présentation de cette offre côté utilisateurs : La bibliothèque numérique. Bibliothèques. Paris.fr

 

 

Numilog et Nexstory

 

Nous vous invitons à consulter le site du réseau Carel qui détaille les offres de ces plateformes :

 

BiblioAccess permet de prêter des livres numériques, 24H/24, à distance, en français, anglais, allemand, espagnol, portugais ou néerlandais. Elle propose à la date de réponse un catalogue de 518.000 titres, dans tous les domaines, incluant le catalogue de PNB et de nombreux titres hors PNB. Plus de 3.000 livres audios sont inclus dans ce catalogue. Ce catalogue évolue de manière permanente, de manière cumulative

Vous pourrez également consulter en détails l'offre BiblioAccess en direction des bibliothèques : Le service de prêt de livres numériques avec accès au catalogue PNB. BiblioAccess

 

 

Nextory (ex Youboox) est une bibliothèque numérique francophone de livres numériques et de presse. L’usager peut accéder de manière illimitée à l’ensemble du bouquet.

 

 

Nous ne sommes malheureusement pas parvenus à trouver un comparatif récent des fournisseurs d'ebooks pour les bibliothèques.

 

Nous vous recommandons de prendre directement contact avec les fournisseurs et de solliciter en parallèle un retour d'expérience des collègues des bibliothèques qui utilisent déjà ces plateformes. Vous pourrez les repérer grâce au site du réseau Carel, en effet, chaque ressource décrite est accompagnée d'une liste des bibliothèques qui l'utilisent.

 

Vous pourrez aussi lancer un appel à sur le groupe public Facebook Professionnels des bibliothèques, et sur le groupe Liseuses en bibliothèque pour tenter de recueillir des retours d'expérience de bibliothèques ayant mis en place ce type d'offre.

 

 

Voici également quelques ressources qui pourront vous intéresser :