Réponse de l'Enssib
Date de la réponse
Vous cherchez des exemples de médiathèques étant passées au 100% automates pour les prêts et retours et faisant partie d'un réseau de médiathèques avec navette documentaire.
En premier lieu, nous vous recommandons de consulter l'ouvrage suivant :
Développer l'accueil en bibliothèque : un projet d'équipe. sous la direction d'Héloïse Courty. Presses de l'Enssib, 2017
Nous vous renvoyons en particulier au chapitre intitulé "Transformer l’accueil par l’automatisation du prêt/retour. Établir une relation de confiance entre le public et la bibliothèque". Héloïse Courty et Émilie Grossières des pages 16 à 24.
Dans ce chapitre, vous trouverez l'exemple de la médiathèque L’Écho du Kremlin-Bicêtre pages 17-19, qui est passée au 100% automates pour les prêts et retours. Voici un extrait page 19 :
Transaction des prêts et des retours automatisés à 100 %
Enfin, pour assurer une disponibilité élargie des professionnels envers le public, nous avons opté pour une automatisation des prêts et des retours à 100%
En outre, nous vous conseillons également la lecture du paragraphe de ce même ouvrage intitulé "Objectif 100% des prêts et retours automatisés ; Comment favoriser la réussite de cet objectif en transformant le rôle de l'accueil des professionnels auprès du public ?", pages 19 à 24.
Nous vous conseillons ensuite la lecture d'un ancien mémoire de l'Enssib :
Quelle place pour les automates de prêt et de retour dans les bibliothèques publiques françaises ? Analyse technique et stratégique. Mémoire d'étude et de recherche de Diplôme de Conservateur de bibliothèque. Sylvie Gier. Enssib, 2005
Nous vous renvoyons notamment à l'étude de cas consacrée à la BMVR de Marseille de la page 43 à 46.
Enfin, nous vous conseillons de poser votre question :
- sur le forum Agorabib. Vous pourrez également y consulter une discussion de 2016 "Médiation autour des automates de prêt", qui vous donnera d'autres exemples de bibliothèques passées au 100% automates pour les prêts et retours.
- à la commission Bibliothèques en réseau, qui propose d'ailleurs une boîte à outils susceptible de vous intéresser.
Pour aller plus loin :
- Mise en place d'un automate de prêt. Questions?Réponses ! 08/03/2021
- Existe-t-il des réseaux de médiathèques de petite taille (moins de 100000 prêt/an) possédant des automates de prêt ? Questions?Réponses ! 14/04/2021