Aidants connects en bibliothèque publique

Réponse de l'Enssib

Date de la réponse

Vous souhaitez obtenir des informations récentes sur des offres « Aidants connect » en bibliothèque publique.


 

Nous pouvons comprendre votre question de deux manières. Vous cherchez des informations sur des offres d’emploi « Aidants connect » en bibliothèque publique, qu’il s’agisse de recrutement de conseillers numériques France service (CNFS) ou de bibliothécaires habilités. Vous cherchez des informations sur des offres de services proposées en bibliothèque publique utilisant « Aidants connect », réalisées par des conseillers numériques France service (CNFS) ou de bibliothécaires habilités.

 

Concernant les offres d’emploi, nous vous conseillons d’interroger différentes plateforme d’emploi en utilisant les mots-clés « conseiller numérique », « médiation numérique », « aidant connect médiathèque »…

 

Par exemple avec Emploi Territorial :

 

 

Concernant les services proposés par des bibliothèques, utilisant « Aidants connect », nous vous signalons les ressources suivantes :

 

  • Aidants numériques : les bibliothécaires restent méfiants. Géraldine Langlois, site de la Gazette des communes, 08/09/2022

    Extrait :

    Les bibliothécaires ne s'emparent pas massivement du service Aidants connect, qui permet à un tiers de réaliser des démarches administratives en ligne pour le compte d'usagers mal à l'aise avec les outils numériques. Ce dispositif apporte pourtant un cadre juridique nécessaire à ces pratiques.

     

  • « Inclusion numérique : quelles complémentarités, spécificités et coopérations entre acteurs sociaux et culturels ? : journées nationales Bibliothèques numériques de référence – 12 et 13 mai 2022, Arras ». Corinne Barbant, Bulletin des bibliothèques de France (BBF), 28 juin 2022.

    Extrait :

    le dispositif Aidant Connect : il est plutôt déployé dans les mairies et les CCAS. Les bibliothèques pourraient se saisir de ces habilitations mais très peu de demandes ont été faites. À la bibliothèque de Nîmes, le dispositif a été mis en place, non sans soulever de nombreuses questions et difficultés, mais sans affichage ni communication. Bérangère Mérigot a indiqué que les bibliothèques de Saône-et-Loire ont refusé d’intégrer le dispositif. Ce sont les travailleurs sociaux qui ont cette charge. La question posée est jusqu’où va-t-on dans l’accompagnement des démarches en bibliothèque ? À Montpellier, dans le cadre de la mission Cité Intelligente, une dizaine d’agents des bibliothèques ont été formés pour des cas d’urgence

     

  • Aidants Connect : une aide pour les démarches administratives en ligne. Portail officiel de la ville de Saint-Jean-de-Luz, 21 janvier 2022

    Extrait :

    Depuis septembre dernier, la médiathèque est habilitée au titre des « Aidants Connect ». Grâce à ce dispositif, les particuliers qui en ont besoin peuvent bénéficier d’un accompagnement personnalisé et gratuit pour effectuer des démarches administratives sur Internet, en toute sécurité.

    Une conseillère numérique municipale est « Aidant Connect ». Son accréditation lui permet de « faire pour le compte de », que ce soit une déclaration d’impôt sur les revenus

 

 

 

Pour aller plus loin :